Votre confort lors de l'achat en ligne: Les Labels de Confiance EMOTA et SAFESHOPS.BE

BAUNAT est très fier d'avoir obtenu les Labels de Confiance EMOTA et SAFESHOPS.BE. Ces deux labels de confiance permettent à nos clients d’avoir un gage de confiance à travers les frontières, en conformité avec les règles de l'UE les plus strictes pour la protection des consommateurs et de la vie privée. Le but de ces labels de confiance est de garantir aux consommateurs partout dans le monde que la E-boutique les ayant obtenus a été désignée comme étant un endroit parfaitement sûr pour l'achat en ligne par un prestataire de labels de confiance accrédité EMOTA.

L'objectif principal de EMOTA, multi-canal européen et association du commerce en ligne, est de représenter au niveau européen et international les vendeurs de biens et services à la fois en ligne et hors ligne. Fondée il y a plus de trois décennies, EMOTA s'engage avec la Commission européenne, les membres du Parlement européen et tous les autres acteurs européens, afin de faciliter la vente à distance en Europe à travers l'ensemble de ses canaux de distribution, en encourageant la livraison sécurisée et compétitive de produits et de services aux consommateurs européens et accroître la confiance des consommateurs dans les activités du e-commerce. Le label de confiance européen EMOTA pour le commerce électronique établit des critères de certification harmonisés pour tous les labels de confiance nationaux à travers l'Europe. Il renforce la confiance des consommateurs lors de l’achat en ligne à travers les frontières, parce qu'il impose les règles les plus strictes de l'UE pour la protection des consommateurs et de la vie privée.

SAFESHOPS.BE est le premier fournisseur belge de labels de confiance, validé par EMOTA, avec pour principal objectif de renforcer la confiance des consommateurs lors des achats en ligne en Belgique et à l'étranger. Derrière le label de qualité de SAFESHOPS.BE se trouve un processus de certification rigoureux et indépendant, qui prend plusieurs mois. Une e-boutique sera vérifiée de A à Z. Non seulement le marchand sera légalement évalué (par exemple en termes de vie privée, obligations de rachat, garanties etc...), mais il sera également demandé à l'e-boutique en question de suivre le code de "marché" BAM (Belgian Association of Marketing) . Ce code BAM représente un comportement respectueux en termes de communication et de marketing. Tous les membres de SAFESHOPS.BE portent également le label de confiance européen EMOTA. Cela montre qu'ils suivent aussi les règles européennes les plus strictes pour les ventes transfrontalières.