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Que faire si je veux retourner un produit acheté ?

Chez BNT Diamonds, nous offrons à nos clients le droit de retourner le produit acheté sur www.bntdiamonds.com dans les 14 jours suivant la livraison.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine (ainsi que tous les accessoires livrés tels que, sans limitation, les certificats (de diamant usagé) et les rapports de classement des diamants).

Pour faire usage de l'option de retour, veuillez remplir ce formulaire ou nous contacter directement par courrier à info@bntdiamonds.com et notre équipe vous contactera sous peu.

Chaque produit que vous envisagez de retourner doit être envoyé à notre siège social d'Anvers à l'adresse suivante :

BNT Diamonds
Schupstraat 21, boîte 5
2018 Anvers
Belgique

Une fois le colis reçu dans nos bureaux d'Anvers, notre équipe prendra contact avec vous afin d'organiser le remboursement du montant payé.

Veuillez également consulter nos conditions générales de vente pour plus d'informations.